台灣高鐵為大幅提升旅客乘車體驗，正投入20億元進行全線通訊品質升級計畫，預計於2027年底前完成所有隧道區段的網路訊號優化，實現「全線通訊無死角」的目標。此計畫將全面汰換老舊設備，導入先進的光纖射頻放大器，有效解決過去旅客在高鐵行駛過程中常遇到的訊號不穩或斷訊問題。
高鐵的通訊升級計畫分為多階段進行，其中第二階段預計於2026年底完成，將優先針對「南港至板橋」區段及六個連續的隧道群進行訊號優化。此區域涵蓋了高鐵全線約57%的隧道長度，是高密度使用區域，完成後將顯著改善多數旅客在高鐵行駛於隧道時的通訊品質。
此次通訊升級的核心在於全面汰換使用已超過十年的中繼器設備，預計更換超過2200座新型的「光纖射頻放大器（RRH）」。這些新型設備能更有效率地傳輸訊號，並與現有的電信網路基礎設施整合，確保訊號的穩定性與涵蓋範圍，是達成全線無死角目標的關鍵技術基礎。
在完成第二階段的重點隧道優化後，台灣高鐵的通訊升級計畫將進入第三階段，預計於2027年底全面竣工。此階段將涵蓋剩餘的隧道區段以及雲嘉南地區的開放路段，徹底排除所有通訊死角，讓旅客在全台任一高鐵路段，無論是在隧道內或開放區域，都能享有穩定順暢的行動通訊與網路服務。
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