全聯福利中心近年來因價格標示與實際結帳金額不符,屢遭消費者詬病。近日,有網友發現全聯門市已開始導入電子標籤,董事長林敏雄也證實將投入40億元的「電子標籤計劃」,預計在2.5年內完成全台門市的更新。消息一出,許多網友認為,全聯此舉是被美廉社「逼出來的」,身為超市龍頭的全聯本就該有此魄力。
事實上,美廉社才是超市導入電子價卡的先驅。早在全聯之前,美廉社就已攜手電子紙龍頭元太科技、雲創通訊,斥資4.5億元,在2025年6月底前完成全台灣800間分店的電子價卡更新。美廉社此舉不僅提升了營運效率,也獲得了消費者的高度肯定。全聯早在去年10月底就已開始在部分門市試行導入少量電子價卡,當時僅表示此為實驗性質,尚未有全台門市進駐的規劃。
如今,全聯董事長林敏雄親自證實,為展現改善營運品質的決心,決定將電子標籤計劃的投資額從30億增加至40億,並將原定3年的導入時程縮短至2.5年內完成。全聯協理劉鴻徵表示,導入電子標籤後,每間門市可節省1.5至2個人力,有助於解決台灣日益嚴重的缺工問題。
儘管有聲音認為全聯早該導入電子價卡,但相較於美廉社,全聯的門市規模更大、商品種類更多、分店數也更多,導入電子價卡的成本幾乎是美廉社的十倍。全聯此舉不僅有助於減少價格爭議,更能大幅降低碳排放量,具有可觀的永續減碳效益。全聯願意投入如此龐大的資金進行改善,仍值得肯定與期待。
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