今年1月20日，一架載有兩名台灣籍觀光客及一名日籍駕駛的觀光直升機，在阿蘇火山進行觀光飛行時不幸墜毀。由於火山口內環境惡劣，存在高溫、毒氣和崩塌等風險，直接進入搜救極為困難。儘管2月18日已透過影像確認直升機旁有疑似三人的身影，但當地警消基於安全考量，決定放棄進入火口搜救，轉而尋求其他解決方案。
考量到火山口的特殊環境，相關機構決定與具備「無人機重機具」作業實績的民間業者合作，嘗試進入火山口進行回收作業。這家業者過去在2016年熊本地震期間，曾參與南阿蘇村阿蘇大橋附近大規模土石崩落處的邊坡修復工程，擁有豐富的遠端操控經驗和特殊重機具技術，使其能在高海拔等特殊環境中安全作業。
由中岳周邊市町村、警察及消防等單位組成的「阿蘇火山防災會議協議會」，將召開會議討論回收方法，並評估是否允許作業人員進入目前管制的火口周邊區域。這次會議是直升機事故發生後，防災協首次召開，顯示相關單位對此事的重視。
受到此次事故影響，阿蘇火山的火口參觀活動已全面中止，目前尚未確定何時恢復開放。此次事故不僅對罹難者家屬造成傷痛，也對當地的觀光產業帶來衝擊。相關單位正積極尋求解決方案，希望能盡早完成回收作業，並在確保安全的前提下，重新開放火口觀光。
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