如何透過遠端語音信箱竊取LINE驗證碼？

Question

Accepted Answer

透過遠端語音信箱竊取LINE驗證碼的方式

近期爆發多起LINE帳號被盜事件，駭客可能利用電信語音信箱的預設密碼漏洞，竊取LINE驗證碼。當用戶使用手機號碼登入LINE時，系統會發送簡訊驗證碼。若未收到回應，駭客會改用「語音驗證」方式，使LINE改以語音電話唸出驗證碼。如果用戶未接聽，語音訊息會被錄入電信公司的語音信箱。由於多數用戶未更改語音信箱的預設密碼，駭客可透過「遠端語音信箱入口」，輸入門號和預設密碼，輕易聽到LINE語音驗證碼，進而登入並奪取帳號控制權。
如何防範LINE帳號被盜

為避免LINE帳號被盜，建議立即變更語音信箱密碼或直接停用此服務。針對三大電信，關閉語音信箱的方式如下：台灣大哥大用戶可撥打123，按3選擇「變更密碼」或「取消語音信箱」；遠傳電信用戶可透過遠傳行動客服App，搜尋「關閉語音信箱」並填寫身分證號完成取消；中華電信用戶則可手機撥號按 ##002# 後撥號。此外，LINE官方建議用戶在設定中綁定Apple ID或Google帳號，以便在門號+簡訊驗證碼登入受阻時，仍可透過其他方式取回帳號。
LINE官方的防護建議

LINE客服提醒用戶，若收到未曾操作的簡訊驗證碼或語音登入提示，表示可能有人嘗試登入帳號，應立即變更密碼或聯繫客服。儘管部分受害者回報LINE Pay與綁定信用卡資料未遭篡改，但LINE帳號內容幾乎全被清除，顯示駭客主要目標是帳號本身。因此，加強帳號綁定和警覺異常登入提示是防範盜用的有效措施。

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