LINE推出付費會員制，主要目的是為了創造新的營收來源，同時提供差異化的服務，以滿足不同用戶的需求。透過LINE Premium會員制度，LINE可以提供更多增值功能，吸引用戶付費訂閱，從而增加公司的盈利能力。
對免費用戶而言，LINE縮短了收回訊息的時限，從原先的無限時縮短至1小時。此外，免費用戶在收回訊息時，會跳出推廣付費會員「無痕收回」的通知。若訊息超過1小時，則無法收回，並會導向付費會員制的資訊。相對地，LINE Premium付費會員則可享有「無痕收回」功能，在對方尚未讀取訊息前，可在7天內收回訊息，且不會留下任何收回痕跡。
LINE推出付費會員制後，引起部分免費用戶的反彈。他們認為LINE正在限縮原本免費的功能，並藉此強迫用戶付費。社群平台上出現許多用戶抱怨，表示LINE的改變讓他們感到失望，甚至考慮轉用其他通訊軟體。不過，也有部分用戶認為，付費會員制可以提供更好的使用體驗，只要價格合理，他們願意付費支持LINE的發展。
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