近期爆發多起 LINE 帳號盜用事件,受害者多為台灣大哥大用戶。駭客可能利用電信語音信箱的預設密碼漏洞,竊取 LINE 驗證碼,進而奪取帳號控制權。用戶應立即關閉或更改語音信箱密碼,以避免成為下一個受害者。
駭客首先使用受害者手機號碼登入 LINE,系統發送簡訊驗證碼。若用戶未回應,駭客會改以「語音驗證」方式,LINE 會撥打語音電話唸出驗證碼。若使用者未接聽,語音訊息會被錄入電信商的語音信箱,而多數人從未更改預設密碼。駭客再利用電信商的「遠端語音信箱入口」,輸入門號與預設密碼,即可輕易聽到 LINE 語音驗證碼,完成登入並取代原帳號。
為避免帳號遭盜用,建議立即變更密碼或直接停用語音信箱。台灣大哥大用戶可撥打 123,按 3 選擇「變更密碼」或「取消語音信箱」。遠傳電信用戶可透過遠傳行動客服 App 搜尋「關閉語音信箱」,填寫身分證號完成取消。中華電信用戶則可手機撥號按 ##002# 撥號鍵。
LINE 客服建議用戶在設定中綁定 Apple ID 或 Google 帳號,若門號 + 簡訊驗證碼登入受阻,仍可透過其他綁定方式搶回帳號主控權。若收到未曾操作的簡訊驗證碼或語音登入提示,代表可能有人嘗試登入你的帳號,應立即變更密碼或聯繫客服防堵。
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