連鎖超商ibon的官方社群帳號近期在Threads平台上的不當言論引發軒然大波。一名網友在Threads上發起討論串,詢問「最討厭的K-pop團」,而ibon的小編竟在此討論串中留言附和,表達「大家異口同聲說一樣的團,按愛心按不完了」的立場。由於該討論串下方多數留言都在批評韓國團體CORTIS,ibon小編的言論被解讀為是在跟隨輿論霸凌該團體,此舉激怒了CORTIS的粉絲,進而引發廣泛批評。
爭議的起因在於ibon小編在Threads上針對「最討厭的K-pop團」的討論串發表評論。雖然該小編並未直接點名CORTIS,但其留言「大家異口同聲說一樣的團,按愛心按不完了」恰好出現在大量批評CORTIS的留言之中,因此被廣大網友及CORTIS粉絲解讀為是品牌官方帳號在跟風附和、甚至參與對特定團體的批評與霸凌。此舉被認為嚴重缺乏社群小編應有的專業判斷與風險意識,以及對粉絲社群的尊重。
面對網友的強烈反彈,ibon官方帳號隨即在Threads上發布道歉聲明,坦承該內容是社群人員操作帳號時,因嚴重缺乏專業判斷與風險意識所導致。ibon強調,該不當言論僅代表個人立場,絕不代表ibon的品牌價值觀與官方立場,並對造成歌迷、相關人士及社群大眾的不適與困擾深感抱歉。為展現處理的決心,ibon已正式啟動懲處程序,並將該名涉事社群人員調離現職。
ibon在道歉聲明中進一步表示,為避免類似事件重演,品牌將全面強化社群帳號的管理機制、審核流程,並加強團隊的專業倫理教育。此舉旨在重建社群互信與品牌信任,確保未來不再發生損害品牌形象的失言事件。目前,引發爭議的Threads貼文已被刪除,ibon小編的相關留言也已無法查看,但該事件已在社群上引起廣泛討論。
此次爭議也讓韓國新人男團CORTIS受到更多關注。CORTIS是由韓國HYBE旗下公司BIGHIT MUSIC預計於2025年推出的5人男子團體,其中成員JAMES(趙雨凡)為台灣人。該團體出道曲〈GO!〉在去年曾引起一定迴響,並曾參與高雄舉辦的AAA頒獎典禮並獲得「Best Performance」獎項。此次因ibon小編的失言風波,也讓其團體背景與成員組成成為話題的一部分。
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